Алиэкспресс – одна из мировых интернет - площадок, совершать покупки, в которой – это одно удовольствие. В одном месте и за короткое время можно приобрести самые различные товары, начиная от китайских производителей, заканчивая мировыми брендовыми фирмами. Огромный ассортимент привлекает внимание не только оптовый покупателей, но и обычных.

Приемлемые цены, бесплатная доставка, акции, скидки – это то, что получит пользователей зарегистрировавшийся на интернет - сайте Алиэкспресс.

Так как же регистрироваться на Алиэкспресс?

Перед многими, услышав слово «регистрация», возникает страх, боязнь. Но преимуществом Алиэкспресс является то, что процесс регистрации занимает очень мало времени. Несколько нажатий мышки по экрану вашего ПК и вы являетесь полноправным членом команды Алиэкспресс. Данная статья поможет вам разобраться как легко и быстро, не прилагая особых усилий, зарегистрироваться на Алиэкспресс.

В новой строке вашего браузера вписываем адрес http://ru.aliexpress.com/ . Через несколько секунд попадаем на главную страницу сайта AliExpress.

В правом верхнем углу находим слово «Регистрация» и, наведя на него курсор мышки, нажимаем «Зарегистрироваться» .

Сейчас вам потребуется создать новый аккаунт. Регистрация на Алиэкспресс осуществляется на русском языке, что очень удобно для тех, кто не владеет английским языком.

На вашем экране появится форма для заполнения.

• В первой строке вводим действующий электронный адрес. Этот адрес будет использоваться для вхождения в ваш профиль. Если у вас нет e-mail, то сперва вам следует зарегистрировать в одной из поисковой системе.
• Во второй строке вводите ваше реальное имя и фамилию на латинском языке. Помните, что после регистрации изменить данные нельзя, поэтому стоит сразу писать правильно.
• Далее придумываете пароль. Пароль должен быть от 6 и более символов. Может включать в себя буквы ТОЛЬКО латинского алфавита и символы от 0 до 9.
• В следующей строке подтверждаете придуманный вами пароль. Пароли должны быть идентичными.
• В последней строке вводите код с картинки. При непонимании, что там написано, существует возможность обновить код.
• Нажимаете «Создать ваш профиль».

На экране сразу высветится страница с поздравлениями. Это свидетельствует о том, что вы успешно прошли регистрацию на сайте Алиэкспресс.

Перейдя в почтовый ящик и прочитав письмо, следует кликнуть мышкой по ссылке, выделенной синим цветом. Тем самым вы подтверждаете адрес электронной почты.

На этом этапе процесс регистрации на интернет – площадке Алиэкспресс окончен. Для входа в систему (личный кабинет) нужно указать электронный адрес и пароль, которые вы использовали при регистрации.

Для оформления покупки на сайте следует сперва указать ваши контактные данные.

Как заполнить контактные данные на сайте Алиэкспресс?

Зайдя на сайт Алиэкспресс, наведите курсор мышки на ваше имя в правом верхнем углу. Появится выпадающий список разделов:

Выберите раздел «Мой Aliexpress» и переходите на страницу, где будет содержаться вся информация о вас и совершенных вами покупках.

Здесь, как видно на фото, можно управлять отзывами, просматривать ваши заказы, узнавать, сколько у вас купонов и баллов, сменить пароль, узнать свой статус в клубе Алиэкспресс и указать адрес доставки. Для указания адреса доставки нужно нажать на кнопку «Адрес доставки».

Вписывать данные в анкету следует только на латинском языке. И так:

• Напротив «Имя получателя» вписываем латиницей «имя, фамилия и отчество». При получении посылки на почте у вас потребуют паспорт, поэтому будьте внимательны и вписываете все ваши данные правильно.
• В следующей строке выбираете вашу страну проживания.
• Напротив «Улица, дом, квартира» указываете вашу улицу, номер дома и квартиры.
• В строке «Город» пишите название города, в котором проживаете.
• В пункте «Край/Обрасть/Регион» выбираете ваш край, область или регион.
• Далее вписываете ваш почтовый индекс.
• В следующих строках вам следует написать ваш городской номер телефона (если имеется) и номер мобильного телефона с кодом. Заполнив эти данные, вам смогут всегда позвонить и уточнить информацию, если такое будет нужно.
• Проверьте еще раз тщательно все данные, вписанные вами в поля.
• После этого нажимаете мышкой кнопку «Save».

После нажатия кнопки «Save» вы сохраняете свои контактные данные, и ваш адрес будет добавлен в ваш профиль. При необходимости вы в любой момент можете изменить свои данные.

Что дает регистрация на сайте Алиэкспресс?

Быть членом сайта Алиэкспресс имеет ряд преимуществ. Став зарегистрированным пользователем, вы сможете:

• Делать покупки в различных on-line магазинах Алиэкспресс;
• Получать сообщения на свой электронный ящик о различных акциях, распродажах, скидках;
• Получать баллы, промокоды;
• Узнавать последнюю информацию от сотрудников Алиэскпресс;
• Бесплатно отслеживать свои заказы;
• Оставлять в «Мои желания» товары, заинтересовавшие вас, и узнавать о скидках на них;
• Оставлять отзывы с фотографиями и видео о приобретенных товарах;

Пройдя успешную регистрацию на сайте Алиэкспресс, вы сможете ежедневно совершать желаемые покупки. Команда Алиэкспресс предпринимает все возможное, чтобы покупки сделали вашу жизнь ярче и красочнее!

28.06.2016 02:49

Зарегистрироваться на AliExpress необходимо для того, чтобы покупать товары на самой популярной китайской торговой площадке… за пределами Китая. AliExpress сегодня - это онлайн-магазин №1 в России, в несколько раз опережающий по посещаемости любой из российских интернет-магазинов и даже обогнавший, казалось бы, недостижимый Facebook. К сожалению, не каждый интернет-пользователь способен самостоятельно пройти регистрацию на AliExpress, хотя китайские товарищи лезут из кожи вон, пытаясь сделать процесс регистрации и покупки максимально доступным для самой широкой аудитории.

Рубрика «Экономные поездки» 2 100 ₽ - столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке . Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав).

Знаете ли вы, что… …можно получать деньги , просто фотографируя кассовые чеки смартфоном?

Знаете ли вы, что… …в игру AliExpress «Угадай карту» можно играть, не тратя монеты, трижды в день и раз в месяц ?

Рубрика «Экономный шопинг» кэшбэка
ePN CashBack - от 2% до 7,5% по промокодам ;
ALME
LetyShops - от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .

1. Зачем регистрироваться на AliExpress

Каждый покупатель, желающий что-либо приобрести на AliExpress , обязан зарегистрироваться - создать собственную учётную запись (профиль или аккаунт - это синонимы), которая используется для ведения покупок - от оформления заказа до открытия спора в случае, если с заказом возникнут какие-либо проблемы. Учётная запись покупателя на AliExpress обладает собственной историей и регалиями (почти как у продавцов), опытным покупателям предоставляются некоторые преференции.

Представим на минутку, что AliExpress работает без регистрации - что делать покупателю, если он столкнётся с какими-либо проблемами? В обычной жизни мы можем вернуться в магазин с кассовым или товарным чеком, сказать всё, что мы думаем о товаре (производителе, магазине…) и сдать или обменять товар, но в интернете всё проще и одновременно сложнее. Регистрация на AliExpress призвана упорядочить взаимодействие пользователя с торговой площадкой, предоставив такие полезные инструменты как:

• однократное заполнение почтового адреса;
• список желаемого (wish list);
• обмен сообщениями с продавцами;
• список покупок;
• система защиты сделки и ведения споров;
• скидочные купоны;
• а также другие «плюшки».

Как видим, регистрация на AliExpress придумана не просто так, она действительно упрощает жизнь - и покупателю, и продавцу, и самой торговой площадке. Тем не менее, без регистрации на AliExpress можно просматривать товары, поскольку они не скрыты от незарегистрированных пользователей и поисковых систем.

Итак, к этому моменту мы выяснили, что регистрация на AliExpress обязательна для покупок, но придумана не из злого умысла, а для нашего с вами блага (как и множество других неприятных вещей в этом несовершенном мире).

2. Регистрация на сайте AliExpress

Для регистрации на сайте AliExpress нам потребуется:

Решите, как Вы будете регистрироваться на AliExpress: с помощью электронной почты или одной из соцсетей. Оба этих способа равнозначны, но условно более защищённым является первый, поскольку взлом электронной почты или социального аккаунта может привести к потере контроля над учётной записью AliExpress, а соцсети, как известно, ломают значительно чаще, чем почтовые сервисы. С другой стороны, использование соцсети позволяет не запоминать ещё один пароль к ещё одному сайту (но, как мы узнаем чуть позже, он всё равно будет необходим).

Рубрика «Экономный шопинг» Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на AliExpress действуют такие ставки кэшбэка:
ePN CashBack - от 2% до 7,5% по промокодам ;
ALME - от 2,15% до 7,8% (новым пользователям - до 15%);
LetyShops - от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .

Теги: AliExpress, АлиЭкспресс, регистрация.

Процедура смены адреса электронной почты на Алиэкспресс позволяет прикрепить к аккаунту новый электронный почтовый ящик для входа и управления профилем.

Чтобы запустить процесс изменения адреса электронной почты необходимо авторизоваться на сайте AliExpress.com и перейти в раздел “Мой AliExpress” . Далее в горизонтальном верхнем меню нужно выбрать пункт “Настройки профиля” . Все ключевые настройки аккаунта находятся на вкладке, которая открывается нажатием на ссылку “Изменить настройки” в левом боковом меню.

На открывшейся странице в разделе “Настройки безопасности” важно воспользоваться ссылкой “Изменить адрес эл. почты” , чтобы произвести смену адреса электронной почты на Алиэкспресс.

Система торговой площадки предложит проверить личность, чтобы не допустить изменение почтового ящика злоумышленниками, а не настоящим владельцем аккаунта.

Существует два способа подтвердить личность:

Этот способ подходит для тех, кто имеет доступ к регистрационному адресу электронной почты. Необходимо нажать на кнопку “Проверить сейчас” и Алиэкспресс отправит на электронную почту письмо с 6-тизначным кодом проверки. Код будет актуальным всего 15 минут, поэтому важно поторопиться, чтобы открыть почтовый ящик, скопировать и вставить его в соответствующее поле. Запросить новый код система позволит только по прошествии 60 секунд после последней отправки письма.

Стоит отметить, что письмо с кодом подтверждения может случайно попасть в папку “Спам”, поэтому необходимо проверить и ее. Вставив код в поле “Проверочный код” ,нажмите на кнопку “Подтвердить” . Если все сделано правильно, тогда торговая площадка перенаправит на следующий шаг.

Служба поддержки

Теперь к аккаунту прикреплен новый почтовый ящик, с помощью которого вы сможете управлять профилем. Все уведомления от AliExpress, восстановление логина и пароля , а также прочие операции будут происходить при помощи этого адреса электронной почты.

Алиэкспрес все больше набирает популярности, ведь именно эта торговая площадка имеет в своем ассортименте практически все: от носков до надувных лодок, и очень удобный в своем использовании. Все люди которые совершают там покупки всегда интересуются вопросом регистрации, все должно быть максимально верно, ведь на кону личные деньги и удачная покупка. И вот вы уже выбрали товар, все обдумали и пришло время регистрироваться. Регистрируетесь, все поля заполнены, осталось только получить подтверждение на свою электронную почту. Эта процедура нужна только в целях безопасности ведь продавцу она очень важна. Кажется, что все почти получилось. И вот вы нажимаете на надпись «Посмотреть», или же входите в свою электронную почту, что бы посмотреть пришло письмо или нет, так как оно должно приходить после регистрации обязательно. Если его вы там не обнаружили, то скорее всего вы увидите уведомление о том что трафик сайта перегружен и требуется больше времени на обработку ваших данных и получения вами письма. Это может занять около часа. Еще там будет указано о сроке годности письма который составляет три дня. Но вот вы ждете и по истечению времени вам стает понятно: оно не пришло. Возникает вопрос: что делать? Ведь уже покупка стала запланированной, а без регистрации ее не совершить. Ваш аккаунт могут заблокировать, если электронный адрес не подтвердиться. Первый дельный совет это не стоит пугаться и думать, что случилась такая ситуация лишь единожды и только у вас. Прежде всего, хочется сказать, что эти случаи сплошь и рядом среди пользователей алиекспресс, ведь пользуется им огромное количество людей из всего мира практически, а сбои в таком положении просто неизбежны. Поэтому нужно просто пройти кое-какую не сложную процедуру по активации аккаунта. В этом случае предлагаю поступить таким образом: первым делом перейдите в раздел редактирования вашей странички, войдите на ссылку, которая называется «Нажмите здесь для подтверждения», проверьте свою почту и там, скорее всего, должно прийти письмо, в котором подтверждается ваша электронная почта и таким образом ваш аккаунт зарегистрирован. В любом случае обязательно проверьте папку спам, потому что иногда письма из различных сайтов размещаются там. По этому, если вы не обнаружили у себя письма даже после повторной отправки запроса на письмо, то скорее всего оно находится в папке спам.

Если чуда не произошло, тогда для вас будет полезна следующая информация. Вам нужно будет просто указать вашу электронную почту на сайте алиэкспрес. Для этого нужно выполнить несколько простых действий, которые описаны ниже.

Сначала нужно зайти на сайт алиэкспресс по этой ссылке https://ru.aliexpress.com/ru_home.htm Потом вам нужно войти в свой личный кабинет, здесь нужно обязательно пройти авторизацию, вы можете это сделать с помощью мобильного телефона, номер которого уже привязан к вашей станице на сайте алиэкспресс. Или же через любую из социальных сетей, например «фейсбук», «твитер», «в контакте». Когда вы зайдете в личный кабинет, нажмите на надпись «мой алиэкспресс».

Теперь вам нужно лишь нажать на надпись «настройки профиля», а затем слева нажать на надпись «изменить настройки». Вы увидите, что можно будет указать ваши данные, там же вы сможете в разделе «настройки безопасности» указать или изменить ваш электронный адрес. Для этого просто нажмите на надпись «Изменить адрес электронной почты». Потом появится надпись «войти» нажмите на нее и войдите туда заново.

Теперь вам нужно зайти на вашу страничку и получить письмо. Что бы это сделать, нажмите левой кнопкой мыши на ваше фото в профиле. После этого откроется страница, где будет ссылка, по которой вам нужно будет перейти. После перехода по ней у вас откроется отдельная страница, в которой будет сообщение с таким текстом: «нет подтверждения регистрации на алиэкспресс». Чтобы вы смогли без препятствий осуществить активацию своей странички на алиэкспресс, вы должны нажать на надпись «Edit». После этого, откроется еще одна страница, где вы сможете ввести изменения в почтовый адрес и запросить еще одно письмо, для этого просто нажмите на надпись «click here to confirm». После чего вам откроется раздел, в котором вы сможете сделать запрос письма. Вы просто нажимаете на надпись «Resend now», после чего заходите на свою электронную почту. После того как вы увидели письмо активации, нажимаете на ссылку «Подтвердить адрес электронной почты». Если вы все сделали правильно, то ваша старичка будет подтверждена, и вы сможете с радостью совершать покупки.

В случаях возникновения каких-либо вопросов или проблем у покупателей АлиЭкспресс возникают непонятки: Кому можно задать вопросы? Как пожаловаться на продавца? Куда можно написать, и с кем можно пообщаться?

Куда написать в АлиЭкспресс? Есть ли адрес электронной почты?

Раньше существовал ряд e-mail адресов (например [email protected]), по которым отвечали сотрудники Алиэкспресс, помогая решать всевозможные вопросы. Но, на данный момент с данных адресов перестали отвечать, так как администрация АлиЭкспресс перестала работать с ними. Единственным официальным почтовым адресом для покупателей является [email protected] Туда можно обратится по вопросам мошеннических действий со стороны продавцов. По всем остальным вопросам рекомендовано обращаться в чат службы поддержки покупателей АлиЭкспресс. Вот страница со всеми официальными контактами корпорации Алибаба групп http://www.alibabagroup.com/en/contact/contacts#slide_customer

Как написать в службу поддержки АлиЭкспресс?

По поводу любых вопросов, в том числе и по вопросам проблем с оплатой, на данный момент можно обращаться в чат службы поддержки .

Ранее с проблемами оплаты и возврата средств работала дополнительная служба поддержки АлиПей, но с момента отказа от данной платежной системы, финансовые вопросы также перешли под ответственность чата поддержки покупателей АлиЭкспресс.

С какими вопросами можно обращаться в чат поддержки АлиЭкспресс:

• - По любым техническим вопросам, связанными с вашими заказами.
• - По любым вопросам связанными с проблемами вашего аккаунта (профиля)
• - В случаях возникновения вопросов, связанных с акциями и купонами.
• - В случаях проблем с возвратом средств и товара.
• - В случаях проблем с оплатой.
• - По вопросам относительно правил АлиЭкспресс

Обращаться в чат поддержки можно как на русском, так и на английском языке. Но, если вы хорошо владеете английским языком, то желательно использовать его, так как поддержка в основном англоговорящая и при общении на русском будет использовать автоматический перевод, что может затруднить взаимопонимание во время общения.

Если вы решили обратиться в чат поддержки на русском языке, то пишите по существу и кратко. Избегайте сложных литературных оборотов, которые могут вызвать проблемы при автоматическом переводе. Проверяйте наличие ошибок в словах, для того, чтобы автоматический перевод мог корректно перевести ваш текст. Если вы чувствуете, что оператор не понимает вашего вопроса, сформулируйте его повторно другими словами.

Для того чтобы общение было эффективнее, заранее подготовьте номер заказа, с которым у вас возникли проблемы. При необходимости сделайте скрины с графическим пояснением вашей проблемы.

Как пожаловаться на АлиЭкспресс.

Для подачи жалоб на Aliexpress существует специальный раздел «Центр отчётов».

Найти его можно в левом меню «Мой AliExpress» –> «Manage Reports »

Жалобу можно подать по следующим позициям.

1. Защита IPR. Жалоба на нарушение авторских прав. Обращаться можно, если вы обнаружили, что продавец торгует подделками на известные бренды.
2. Ограниченные или запрещённые товары. При обнаружении того, что продавец продает запрещенные товары, такие как наркотики, оружие, лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту и т.д.
3. Правила торговли. В случаях, когда продавец предлагает оплатить товар в обход АлиЭкспресс, в случаях просьб подтвердить получение товара до самого факта получения и т.д.
4. Манипуляции с ценой и категорией товара. В случаях мошеннических действий с ценоц товара, дублирование товаров и размещение товаров в несоответствующих категориях.
5. Другое. По вопросам спама и попыток получения ваших платежных реквизитов, или доступа к вашему профилю.

Как позвонить в АлиЭкспресс

У АлиЭкспресс нет телефонных номеров, по которым бы отвечали на вопросы покупателей.

Есть ли у Алиэкспресс адрес офиса в России?

Н данный момент существует русскоязычный представитель в Москве, но он не осуществляет прием покупателей.